SATEG mantiene protocolos de seguridad y atención en servicios de Kioscos como respuesta a un incidente informático detectado en los servicios disponibles a través de estos puntos de atención.
De acuerdo con la información emitida por el Servicio de Administración Tributaria del Estado de Guanajuato (SATEG), la operación de los Kioscos se encuentra temporalmente suspendida desde el viernes 2 de octubre como medida preventiva. La suspensión se mantiene mientras se llevan a cabo análisis técnicos especializados para identificar el origen y el alcance del incidente y asegurar un restablecimiento seguro y gradual.
Asimismo, el SATEG señaló que, dentro de los protocolos establecidos para este tipo de situaciones, se presentó la denuncia correspondiente ante la Fiscalía General del Estado. También se dio aviso a la autoridad garante en materia de protección de datos personales, con el fin de mantener la coordinación institucional y dar seguimiento conforme a los procedimientos aplicables.
En tanto, los demás medios de pago físicos y electrónicos, así como las oficinas de servicio del Gobierno del Estado, operan con normalidad. Por ello, las y los contribuyentes pueden continuar realizando sus pagos y trámites mediante estas alternativas.
Los equipos técnicos mantienen seguimiento permanente y el SATEG reiteró que los servicios de los Kioscos serán restablecidos una vez que existan las condiciones necesarias para garantizar su operación segura. La dependencia indicó que continuará informando oportunamente cualquier actualización a través de los canales oficiales del Gobierno del Estado.
Fuente: Gobierno de Guanajuato (SATEG) — Boletín informativo.
